南山积极探索社会助老服务

深圳特区报讯（记者 李亚男）敬老、助老是中华民族传统美德。南山区早在2014年就全面启动“关爱老人、共同守望”爱心助老志愿服务项目，以服务辖区困难老年群众老有所依的基本需求为目标，积极构建政府主导、社会参与，真正形成了居家养老为基础、社区帮扶为依托、志愿服务为补充的助老服务模式。

目前，共有30多位老人被纳入爱心助老志愿服务范围。为了让项目良性运转，南山区义工联以助老组为基础，成立了专业化助老志愿者社会组织——南山区助老志愿者协会，具体负责该项目的实施，探索出一种新型的社会助老服务模式。项目运行不久，细心的义工就发现，每位老人的需求不尽相同……如何满足老人们的不同需求？如何让更多需要帮助的老人享受爱心午餐？

面对这些问题，南山区助老志愿者协会不断查找问题、解决问题。他们根据这些老人的居住范围和服务内容的操作要求，服务部下设西丽、沙河、前海、南头、蛇口、西丽、敬老院七大片区共计18个助老服务小组，每个小组根据所在片区老人分布情况分为不同的小分队，分别负责所属老人的三类服务。与此同时，义工每次在送饭菜时都会询问老人明天想吃什么、希望几点送到。截至2016年12月，这项服务已为30多位老人每天提供一顿爱心午餐、每周提供一次爱心水果、每周固定一次上门探访陪护，共计送爱心午餐22798份、爱心水果3284份，3707次上门服务，服务人次64668人，累计服务达164381小时。

此外，南山区助老会还并同南山区慢病院、北京十方缘心灵呵护中心、南山区乐龄研究中心、南山区老年体育协会、深圳慈海医院等单位组织密切合作，互相交流学习，成立“关爱老人共同守望”日常服务项目，积极同相关单位组织开展结核病宣传、健康快车、党员关爱独居老人、关注罕见病、为老人举办生日会等众多活动。

就这样，在南山区助老志愿者协会的努力下，“关爱老人、共同守望”爱心助老志愿服务项目运行2年多来，实实在在满足了辖区孤寡、空巢、贫困老人就餐、陪护、帮扶的实际需求。全区上下形成尊老、爱老的良好社会氛围。该项目也获得了社会的认可，入选第十二届深圳关爱行动“十佳创意项目”、南山区首届民生服务微实事项目创新大赛30强。

“这些荣誉只不过是又一个开始，协会还在思考还能做些什么？怎么做得更好。”该协会负责人告诉记者：这个项目更多的是给老人们精神上的慰藉，让他们知道，有这么多人在关心他们、和他们在一起。也要让年轻人们在面对着老龄社会的发展而寻求出更好的养老模式，让孝满街巷，让爱洒南山。

编辑:张可昕