探索创新“四点半课堂”模式

新生社区服务中心实施的“‘育苗计划’四点半课堂服务”项目，围绕一年30个孩子及30名家长，进行了“合作主体性推动”的服务。该项目与一般的社区“四点半课堂”不同，在实施过程中进行了专业反思，成立“社区家长义工联合会”，并制订相关押金管理制度，从而有效解决了四点半课堂“学位”资源的浪费问题，最终实现家长对孩子的自主服务。

据了解，该社区服务中心开启“育苗计划青少年服务”项目，“四点半课堂”是其中的一个常规服务。运营一定时间后，虽然服务受到了社区家长和青少年的肯定，但社工在运营过程中察觉到了一些问题。首先，四点半课堂服务资源未得到有效利用，存在资源浪费现象。学生参加四点半课堂比较随意，有时候甚至不来，家长们也是根据自身时间安排，选择性地送孩子到四点半课堂。其次，部分学生家长过分依赖四点半课堂工作人员，而家长自身参与度低。有的家长甚至把四点半课堂当作是托管所，把孩子在这里所有的事情都交给社工负责。

社工产生了困惑，并进行反思，随后该项目服务社工团队对四点半课堂的服务定位进行了大调整。开展学生及其家长的成长辅导， 提升家长的参与度，实现四点半课堂社区自主运营。如采取收押金管理制度，对迟到、旷课等违反四点半课堂纪律的学生及家长扣费处罚，而四点半课堂押金收多少，需要由家长义工代表商量决定，并制订押金的退还与扣费使用机制。同时还建立并培育家长义工联合会，针对四点半课堂学生情况开展个案管理服务与抗逆力主题成长辅导服务，采取四点半课堂家长值班制度。经过一段时间的探索，“‘育苗计划’四点半课堂服务”项目规范化、参与性得到加强。

新生社区服务中心在服务中不断检讨，探索出了另外一条路，这条路就是社工与家长合作，家长们负责日常运营管理与简单的课业辅导，而社工则负责孩子们的成长性辅导、家长的亲子教育辅导。更加难能可贵的是，团队通过家长义工的能力建设，培育了“新生社区四点半课堂家长义工联合会”，并推动家长联合会推出了押金管理制度，从而解决了四点半课堂“学位”资源的浪费问题。推动社区居民的联结，通过组织的力量自主解决社区问题，这才是真正体现社区工作的主体性。从这方面来讲，新生社区四点半课堂服务的自主运营模式探索是非常有价值的，不但可以推广至中心其它服务，也同样值得同行借鉴。

编辑:吕珊