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唐祖斌:总能给旅客带来惊喜

2013-03-05  来源:深圳特区报  【字号:  

  今年48岁的唐祖斌是一位大忙人,近10年来,他几乎所有的节假日都“泡”在了志愿者服务工作中。现任深圳北站U站站长的他,拥有丰富的志愿者服务知识,每天带领近20名义工穿梭在深圳北站的各个角落,为来往旅客提供服务。

  自2004年起开始在深做义工的唐祖斌,义工服务时间达9200多个小时。在深圳北站,他主要负责U站的整体协调、排班、活动策划等工作。此外,还负责对年轻志愿者的培训。在志愿者团队里,他不仅勤奋不怕吃苦,而且点子多,总是能给旅客带来惊喜。

  “你们太棒了!”在深圳北站,经常能听到旅客们发自内心的夸赞,因为志愿者们的“贴心”程度远远超出了他们的预料。旅途中一路玩游戏、手机电量耗完的旅客小王抱着试一试的态度来到U站寻找电源,看着志愿者们提供的10多个各种型号的充电数据线,他惊讶地笑了;一名从武汉到深圳的老人因为使用的是武汉本地卡,到了深圳手机就没有信号,联系不上接她的儿子,急得不行,唐祖斌将她领到U站,使用这里的公共电话找到了家人;春节期间,唐祖斌在为旅客提供咨询、搬运行李等服务之余,还带领志愿者们给往来客人送年画送春联,送去新春的祝福……

  唐祖斌的志愿者团队永远都是这么用心,他们用最细致真诚的服务,让来往旅客被爱与温暖包围。

  “学雷锋并不一定需要我们做多惊天动地的事,从小事做起,每个人都能成为‘活雷锋’。”他表示,多年的义工服务经历让他懂得平凡处见伟大这个道理,有时候,一个看似不起眼的举动,却拥有能改变一个人一生的超大能量。“当我们的脚步越来越快,人与人之间的心灵距离越来越远时,我们的服务能让更多人相信爱,传递爱,这是一件多有意义的事!”他说。

  ■ 深圳特区报记者 秦小艳

 

编辑:廖玲玲