家访是情感的沟通 也包含着爱的传递

刘丽华 深圳特区报记者

冯景华 深圳实验学校初中部主任、高级教师

李小松 深圳竹园小学校长、高级教师

王鉴 深圳教科院副研究员

黄戴清 深圳大学师范学院副教授

郭虹 家长、市民代表

　　■ 深圳特区报记者 尹传刚 王若琳

　　本期话题

　　近日，本报陆续推出了“聚焦深圳家访现象”系列调查报道，引发全城教育界和家长的关注和热议。对现在的很多学生和家长而言，家访是一个有些陌生的名词了，因为随着现代通讯手段的发达，传统的家访正在淡出人们的视线。校讯通、短信、电话、QQ等现代通讯工具的便利与普及，令其成为学校、老师与家长联系的首选，传统上门式的家访则日渐式微。

　　通过这些现代通讯手段，一天数条信息，能让家长了解到孩子在校的表现。可这样真的就够了吗？也有不欢迎老师家访的学生家长，他们是怎么想的？作为一种有效的教育方式，家访的真正价值在哪里？这些是本期市民论坛所要关注的。

　　家访包含爱的传递也包含着责任

　　刘丽华：有一个网友说，他上学的时候，每一次家访之后，都会被爸爸打一顿，老师每次家访都是来告状的。也有网友跟帖呼应，说他刚从农村到县城读书那会儿，备受欺负与歧视，忍无可忍把人给打了，老师去他家告状的速度可不是一般的快。我想问一下李校长，你们学校是学生有事了才去家访吗？家访的内容和形式是怎样的呢？

　　李小松：这个问题问得好，我们不是有事了才去找家长，我们的家访是常态，不是运动式的，这一点要明确。我们不是有问题才去找家长，如果有问题找家长，那我是反对的。家访就是要全面了解学生的家庭情况、在家里的表现，把学生在学校里的表现反馈给家长。

　　刘丽华：很多家长也认为，老师来家访，肯定是因为学生在学校里惹上什么事了，他会想，是不是孩子又怎么样了？

　　李小松：有时候去家访时，学生有些紧张，家长也不知道怎么回事，会在心里自忖，怎么校长都来了？可能闯祸了。我去家访时经常会表扬学生，有些家长说这个小孩没有优点，我说你这个小孩不错，有优点，有进步。

　　刘丽华：要让家长知道老师不是去告状的。冯女士，深圳实验学校对家访已经坚守了很多年，刚才您一眼就认出20年前家访过的学生，家访时让不让孩子待在现场？

　　冯景华：家访过程中我们可以发现孩子在学校里发现不到的另一面。家访之前我们会备课，比如深入了解学生的个性和综合成绩状况等等。家访进行时，我们要求三方坐在一起，如果缺一方我们都会改时间。很多年以前，家访就意味着告状，发展到后来有鼓励、报喜，现在，我们理解的家访包含了爱的传递的成分，也含着一种责任感，在爱的传递中，孩子是不能缺位的，孩子要坐在那里感受爸爸妈妈和老师对他的爱。

　　我们的家访也是育人方法的传递，我们把这家好的方法传递到下一家，甚至会传递到下一个年级，或者两年后的学生都会传递到。

　　刘丽华：现在的教育理念家访的内容也变了，不是告状了。

　　冯景华：更多的是育人方法的交流。

　　李小松：每一次家访前，教师都要做好功课。家访的目的就是藉由交流和沟通，形成一种合力，达成家长、小孩、老师的三方共赢。

　　刘丽华：看来现在的家访理念和内容跟以前已经不一样了，而且以学生为中心了。

　　传统家访非电子家访所能替代

　　刘丽华：我在节目之前问郭虹女士老师家访多不多？她说挺多，挺难得的。

　　郭虹：我的小孩今年8岁半，开学读三年级。我觉得还是挺幸运的，从幼儿园到现在，每一个学期都有老师来家访。

　　刘丽华：现在通讯手段这么发达，老师和家长之间要传递信息已经很方便，那么，传统的家访是可以被替代的吗？

　　王鉴：随着时代发展，传统家访形式逐渐被现代通讯工具所取代，老师可以方便及时地与家长沟通有关信息。由此可以说，现在对家访概念的理解从外延上说扩大了，认为与家长不同形式沟通就是在代替家访的功能。但是由于传统意义的家访有其特有的价值与作用，是不能被完全取代的。总体上，我认为，多种沟通可以有，传统家访不可无。

　　家访是多赢的。首先是有利于孩子和家庭，教师只要是关注有意义的家访，就会对孩子和家庭教育氛围有正面影响。另外家访也有利于教师的成长。教师要掌握家庭教育的知识，要了解这一个学生和其家庭的状况。教师对学生的家庭教育方式了解了，在学校与学生沟通时也会有针对性。

　　郭虹：虽然科技比较发达，可以通过手机、QQ等通讯工具交流，我们也会有班级群，老师有什么问题也会留言给我们，孩子有什么问题也会进行交流。但人与人之间少不了面对面的沟通，而且坐在一起才有亲近的感觉。不知道其他家长有什么样的感觉，我们知道老师要来家访会很高兴，我孩子也挺高兴。

　　刘丽华：您认为是不可替代的？

　　郭虹：对，我挺赞成老师家访的。

　　刘丽华：家访就是家庭的访问者，不应该成为家长的教育者。

　　黄戴清：老师、学生、家长同坐一室，这种家访模式是现代通讯设备不能替代的，而且我觉得这种面对面的方式让家长、学生和老师的感情更加融洽，是那些冷冰冰的短信、微博和校讯通不可替代的，我比较赞同家访。

　　王鉴：对于孩子成长来说，家庭教育有其不可替代的作用。当然，家庭教育主要是家长在实施。学校老师作为专业的教育工作者，在家庭教育中要发挥指导作用。其中传统意义的家访是家庭教育的一种行之有效的途径。说家访行之有效，是因为家访的过程不是说教和教导，而是平等地交流、聊家常，其中有信息的交流、家庭情况的了解，也有情感的沟通。另外，家访是有针对性的沟通，体现了学校老师对自己孩子的关注，家长对这一点特别看重。

　　家访是师生互相充电的过程

　　刘丽华：家访有没有纳入到对老师的评价和考核中？

　　李小松：因为这个事情刚刚开始探索，还没有进行考核，我们准备下学期进一步规范。

　　黄戴清：不能给老师硬性的家访指标，不要当成任务，老师因为完成任务去家访，就会冲淡家访的效果。

　　王鉴：其实这种家访形式对老师本身也有好处，老师家访的时候对整个家庭教育方式有新的理解。

　　冯景华：是的，我有一个同事，他有一次去家访，认为学生家长的育人方法特别好，觉得比自己的要好，他就有所感慨并反思自己的家庭教育。所以，老师家访也是学习的过程，不是单向传递而是多向传递，老师也在受益，对其也是一种有着正能量的充电。

　　黄戴清：家访过程中发现有比较好的育人方法，可以把家长请到家长会上一起来交流讨论。

　　冯景华：我们一直以来坚持的大面积家访不是光家长、学生受益，我们老师也在跟家庭、学生共同成长。家访好像是浪费了时间，但是对于老师来说，成功的家访对他在校内的教育实际上是事半功倍。我真的还是感谢愿意走出校门，走向家庭的老师们，毕竟现在的社会，功利化的东西很多，如果老师用做家访的时间来做家教，他可以赚很多钱的。

　　王鉴：家访也是好经验的互相学习。

　　冯景华：我们每次去家长都说，孩子，老师给你充电来了。我就会说，孩子，其实老师也有疲倦的时候，你们也是我们的充电器。

　　网友帖摘

　　做学生时，老师没家访过，如今做家长，孩子的幼儿园老师来家访过一次。过去，一般都是犯错误多的孩子，除了叫家长就是老师家访。如今，通讯很发达，老师和家长的沟通渠道也多，再加上大家对隐私的重视，上门家访，已经很少了。

　　——网友“愉悦心情”

　　家访，是联络教师与家长的最及时的方式。当然家访从最初的登门入室到如今的网络电讯等手段访问，更新的是方式，不变的是坦诚。而且家访可以一定限度防止学生两头欺瞒的情况发生，对孩子的学习成长有很大好处的。

　　——网友“菏泽崔新志”

　　家访特指老师上门家访的话，没有必须见面沟通的事儿，还是不要了。如今通讯如此发达，电话或者网上沟通都行。上学期老师例行来家访，为此我们都提前几天又是收拾卫生，又是做准备的，累得够呛。老师来了待五分钟就走了。形式主义，害人不浅。

　　——网友“悦动情深”

　　老师家访是加强学校与家长沟通的桥梁，也是责任心的体现，感谢老师们辛勤的付出。

　　——网友“匆匆的莎”

　　通过家访，确实增进了老师、家长、学生间情感，老师和家长像朋友一样商量教育孩子的对策。记得我初中的老师袁老师，每年都要进行一次全班家访，他一个一个村子跑过来，中考前每天跑一个村子，人人都知道他是个关心学生的老师。四年级时我的眼睛里不小心揉进了谷子，视力模糊了，老师到我家叫我爸带我去上海看眼睛，我至今记忆深刻。他从小学到初中教了6年，一路上批评了我好多次，但我现在心里把他当父亲一样看待。家访的感情联络是电话所不能替代的。

　　——网友“珠珠串门”

　　论坛传真

　　论坛开始之前的插曲令在场的记者动容。当冯景华老师进入演播室的时候，一眼就看到了如今在深圳新闻网工作的一个学生——20年前的1993年，冯老师去这个学生家里做过家访。岁月改变了很多东西，但这份师生情却并未因横亘的廿载光阴而变得轻淡，相反却愈发绵长。对于那次家访，师生二人都没有忘记，在他们对家访细节的愉快回忆和讲述中，旁观的记者一脸感动，思考着家访的独特魅力。

　　论坛嘉宾认为，在中小学教育阶段，孩子的性格等尚在养成中，上门家访这样传统的教育方式，面对面的交流与沟通，能增进校方与家长对孩子的了解，也有助于让孩子意识到他是受重视的，有利于孩子自信心的培养。电子家访传递的只是信息，而传统的上门家访则还含有感情交流。良好的情感交流与沟通，更有利于教育好孩子。因为教育不仅仅是知识的传授与学习，更有着情感的培育与人格的养成。

　　现场关注

　　家访要尊重家长意愿

　　刘丽华：你们有没有遇到过不欢迎老师来家访的家长？

　　李小松：有，有些家长会说没有时间，或者说你不要到我家里来，我们到楼下谈。后来知道了，因为他家里面条件比较差，担心被老师看到，担心会歧视他的孩子，家长比较担心这一点。还有一种家长家里面很富裕也不太想让人知道，家庭条件这么好，也比较忌讳。

　　王鉴：有的如离异家庭、困难家庭、不愿露富的家庭、工作忙碌的家庭等等，不希望被老师知道或不方便接受家访。

　　刘丽华：如果家长在家访一事上不太合作，该怎么办？

　　黄戴清：我觉得家长不太合作的话，可以选择暂时放弃，在这个方面还是以尊重家长的意愿为主，可以改用其他的形式。

　　王鉴：尊重家长，按照家长的意愿，看他认为在哪里谈、何时谈比较合适。

　　刘丽华：很多网友说他们觉得家访特别好，但担心要是老师很势利怎么办？老师会不会到我们家来以后因此改变对孩子的态度？

　　冯景华：我们家访了这么多年了，家里富丽堂皇的去过，住铁皮房的也去过。印象深刻的是，有个学生的父母是某小学的勤杂工，在校园里租的房子，住得很简陋，他班主任就说孩子挺自卑的，不想让任何老师去家访。我了解到这个情况之后，把这个家访工作接过来了。我记得那一次去是夏天，屋子很局促，没地方坐，我们就坐在床上，聊得特别好。学生对我说，他家这么破，老师来家访也不嫌弃，他爸爸妈妈眼里含着泪，说我们是农民工，没有想到学校领导能专门来家访。家访结束之后，孩子觉得特别自信，学习更努力了。我们去家访不是要发现人家的隐私，家访是健全人格教育的重要一环，可以润物无声。

　　刘丽华：嗯，这是家访发挥出正能量的一个例子。有网友说，作为深圳人还挺幸运的，他跟在西安、南京等地的大学同学说起来，他们都很羡慕，感觉深圳的教育真是不错。

　　黄戴清：我深有体会，我在上课时会请学生分享他的成长经历，比如你这一生中对你影响最重要的人是谁等等。有一个学生就说他到深圳之后的班主任对他影响最大，他是从新疆转学过来的，在新疆是特别淘气的孩子，几乎每次家长会都被老师点名批评，爸爸妈妈开家长会从来都抬不起头，以至于爸爸妈妈要猜拳来决定由谁去参加家长会。来深圳读书之后，他说班主任特别好，才上学没几天就去家访，到他家里后没有告状，而是一个劲儿地说他的优点，并称很羡慕他们有这么好的儿子，妈妈说从来没听过老师表扬他的儿子，家长和老师之间聊了很多，他在一边听，特别感动，之后突然就懂事了，开始用心学习，后来考上了深圳大学。他说很感谢老师的这次家访。

　　王鉴：老师跟家长在一起互动、沟通，让家长更理解学校教育，更理解孩子在学校当中的表现，双方的教育方式会潜移默化地互动起来。从这个例子可以看出，家访也是一种情感的沟通，在沟通中完成潜在的教育，润物无声。

　　把脉问诊

　　家访不能传递负能量

　　刘丽华：如果老师只是把家访当做例行任务来完成，那效果就不会好，如果老师不想家访就不要去，若去家访，一定要发自内心地去。

　　李小松：确实是这样。作为校长，我常跟老师说，我们去家访一定要传递正能量，不能搞成负能量，负能量是什么呢？就是把学生、家长、老师三方搞得压力很大，比如家长认为，老师要来家访，我必须接待好老师，没得选择，这也是负能量。家访如果只是为了完成任务，也有可能传递出负能量。学校不要给老师太大压力，比如一学期必须完成多少次家访等等，要先动起来，慢慢形成常态，绝对不能搞运动式家访，让家访回归教育的本质。

　　刘丽华：怎么让家访在深圳更好地推广开来呢？

　　冯景华：不要搞运动式的，家访一定要发自内心，人格教育润物细无声，爱心传递也是润物细无声，若老师一副苦大仇深的样子去家访，不是给人家添麻烦吗？家访不能有功利思想，老师和家长都不要期望一次家访孩子学习成绩明天就有进步等等。

　　黄戴清：老师出去家访要传递正能量，要在友好的环境下实行家访，确保孩子永远是家访的中心。

　　本版摄影：

编辑:梁硕芳