一再虚应市民投诉，这种作风怎么要得？

　　■ 深圳特区报评论员

　　3个月来，市民数十次举报宝安区石岩街道应人石社区的老村内有人违建，其中两栋违建公然破坏社区公园。可惜违建在投诉声中愈建愈高。相关部门面对市民一次又一次投诉的无所作为，令人惊诧、心寒。

　　这年头，我们都见识过挖掘机解体建筑的巨大威力。通过以往的报道可知，石岩街道办也曾动用过挖掘机拆除非法养殖窝棚及私宰点。这说明，如果他们决心清除违建的话，并不缺少工具和办法。只要他们积极执法，区区几栋违建早就被铲掉了，何劳市民3个月来一而再再而三地投诉？

　　违建的危害众所周知，比如遮挡其他住户采光，破坏小区整体环境，套取征地补偿款。而且，应人石社区老村内的违建还损坏了当地宝贵的市政配套设施——社区公园。显然，违建已经成为当地居民的“恼火事”。面对居民的反复投诉，街道执法队却一直不解决问题，面对记者以居民名义发出的追问甚至出口呵斥，这种不关心群众、遇事不负责任的表现，就是一种官僚主义。

　　石岩街道不是没有组织过查违，可惜正如居民所言：“更像是走过场、演双簧忽悠投诉人”。他们向违建业主发放过书面警告，并要求业主自行拆除，但业主短暂停工后又开工；他们自称剪除了工地的钢筋，并采取了断水断电等措施，但执法车走后不久工地就复工了；他们在违建的楼外拉过警戒线以阻止施工，但第二天警戒线就被扯掉了施工照常进行。这样的执法，是不是“演双簧”不好说，但显然不深入、没力度，结果是根本没有解决问题，这不就是做个样子、走个过场吗？而且居民称执法巡逻队天天路过此地，对此街道执法队又作何解释？不管怎样，这种形式主义的作风要不得。

　　在7月3日全市党的群众路线教育实践活动工作会议上，王荣书记要求特区党员干部增强“学在前、查在前、改在前”的自觉性主动性，务求实效，扫除“四风”；在7月8日市政府召开的党组（扩大）会议上，许勤市长要求全市政府系统切实转变作风，不断提升服务意识、效率和质量，让群众和服务对象看到教育实践活动实实在在的成果。如何坚持群众路线？石岩街道的有关部门当认真反思，脱离群众的不良风气是该好好清扫一下了。

编辑:梁硕芳