深圳零售业山雨欲来谋变

在跨国零售集团采购会上，观众在农超直销蔬果展台前参观。新华社资料图片

　　■ 深圳特区报记者 曾洁

　　沃尔玛深圳十年老店结业、吉之岛统一更名永旺、天虹试水购物中心受考验、家乐福频频传出将出售中国业务……上半年，深圳零售市场风雨满城。

　　据统计，去年中国的零售业销售增幅创下了十几年来的最低，但深圳电子商务交易额却同比增长近6成。为避免“落后挨打”，深圳零售企业今年以来纷纷进行调整和变革，力争从商业模式上求新求变。

　　消费不振商家“压力山大”

　　去年年底，全国零售销售额增长开始放缓。相关数据显示，这段时间，北京和上海两地分别仅有两三家零售商场实现了销量增长，大部分商场的销售额增长率均有所下降。业内人士向记者透露，深圳今年上半年的情况与上述城市相差无几，销售额增长缓慢，甚至负增长，不少零售企业出现资金链和成本剧增等问题。

　　从去年开始，深圳市场变数颇多，百货转型、超市倒闭、购物中心升级改造等新闻层出不穷，这背后的原因来自于零售业面临前所未有的压力。

　　记者从广东连锁经营协会获悉，2012年广东连锁50强中的15家上市企业平均净利润率仅为7.7％，比上年下降0.6个百分点。这其中深圳的连锁企业占最大比重。

　　统计显示，今年1-5月，深圳全市社会消费品零售总额增速低位徘徊，全市实现社会消费品零售总额1663.76亿元，增长7.9%。在十大类商品销售中，服装鞋帽针织类增长7.6%。

　　“国内行情太差，家乐福退出中国市场？”近日，《华尔街日报》引用知情人士的话称，家乐福正考虑出售其在中国大陆及台湾的业务。尽管家乐福负责人向记者否认了这一说法，但业内人士分析，近年来不断上涨的运营成本，已经给家乐福的盈利造成不小的负面影响。

　　零售企业出招应对冲击

　　关店、更名、转型、创新……今年的商家比往年更忙碌，走进深圳的购物中心和百货商场，细心的消费者会发现，不论是品牌还是商场内部设计，都发生了翻天覆地的变化。

　　天虹百货营销部经理也认为，电商价格战的冲击对实体零售业十分凶猛，对此，业内进行了跨界、“触电”、增加自有品牌、提供直供商品、加大顾客体验度等多种方式的转变。

　　毋庸置疑，电子商务对深圳实体零售业的冲击日益严重。根据深圳市市场监管局统计，去年，深圳电子商务交易额达6297亿元，同比增长57.59%；网络购物交易额525.6亿元，占全市社会销售零售总额的13.11%。

　　实体店“结业潮”在全国市场涌现。继去年新城市广场结业重整后，今年沃尔玛关闭了在深圳园岭的十年老店，同时宣布今年投5亿元升级改造50家门店。业内人士分析，外资卖场调整战略，减缓扩张步伐，将发展战略从粗放扩张转向精耕细作，以谋求在中国市场的长远发展。

　　“这是最好的时代，也是最坏的时代。”深圳市零售商业行业协会秘书长花涛认为，行业发展面临考验，对转型中的零售企业而言，机遇与挑战并存。花涛认为，不能将电子商务和实体零售对立看待，科技的发展改变了整个零售行业，这并不是件坏事。

　　业界

　　声音

　　零售企业不可盲目变身

　　天虹商场董事总经理高书林:从未来企业能长远生存和发展下去的角度去看，只有变革一条路。这种变革应该是一个体系性的、全方位的变革。

　　仲量联行大中华区零售地产部总监邓汝舜:企业转型不能盲目跟从，要清晰自身定位，有准确的市场目标群体。

　　深圳昂捷信息技术有限公司总经理孙可畏:市场变化的一个原因是国内的宏观经济在放缓，另外一个原因是零售业的商业模式在不断变化，也就是手机、WIFI、移动、互联网这些方面对传统零售业的冲击。企业不能等，早走比晚走要好。

编辑:梁硕芳