让每一家医院，都有一个温暖的空间！市卫生健康委召开关爱行动推进会
2026-05-09 来源：“深圳关爱行动”微信公众号
医院不仅是治病场所，更是疗愈之地。要让患者得治疗、家属获支持、医护被关爱。5月8日下午，市卫生健康委召开关爱行动推进会，现场交流可复制、可推广的关爱行动成熟暖心服务方案，为打造医疗人文关怀“深圳模式”提供参考。
会上，港大深圳医院、阜外医院深圳医院分别就“如何善用社会资源加强医院关爱工作的经验做法”“心血管健康筛查及健康生活方式大型公益项目”分享交流，市关爱办专职副主任王军同志介绍了关爱项目有关情况，市关爱行动公益基金会秘书长陈美寿同志介绍了关爱行动公益基金有关情况，市属各医院、市属各公卫机构有关负责同志围绕如何整合医疗卫生机构现有资源与社会资源，深化关爱患者、关爱医护工作进行交流。
打造可持续的关爱生态
让患者“病有所医”“心有可依”
港大深圳医院党委委员、纪委书记方豪：医院通过激活公益组织、企业力量与志愿网络，推动关爱从院内至院外、从个体至家庭、从患者到医者，从救治至康复，变零散的捐助为可持续的关爱生态，让患者不仅“病有所医”，更能“心有可依”。
▲“顺丰暖心”儿童先心病救助项目。
立足深港融合优势，港大深圳医院以公益为纽带，联动深港多家慈善基金会，构建医院主导、社会协同的医疗关爱体系，彰显公立医院公益性。链接深港慈善捐赠各类善款，全面覆盖各类关爱对象，打造有温度、有高度、有深度的医疗公益标杆。
▲“关爱边疆，微笑同行——喀什唇腭裂患儿公益诊疗活动”
▲周大福慈善基金会捐赠康复中心及唇腭裂慈善手术项目致谢仪式。（点击图片了解“康复花园”）
在患者关爱上，港大深圳医院联合顺丰公益、周大福慈善基金会等，累计救助先心病患儿151名，帮扶近500名唇腭裂患儿，开设公益饺子店助力14名罕见病患者就业。在员工关怀与环境改善上，依托香港爱心人士及基金会捐赠，建成康复中心、肿瘤放疗中心、“深培轩”等设施，深化深港同心惠民实践，赋能健康湾区建设。
“爱你从心开始，以百姓心为心”
阜外医院深圳医院党委书记杨阳：医院始终坚持“以基层为重点，预防为主”的卫生健康工作方针，深入深圳10区及重点功能社区，设计实施“心血管健康筛查及健康生活方式大型公益项目”，着力打造一个集“筛查-干预-教育-管理”一体化的公益样板。主要有以下做法：
模式闭环：公益筛查+生活方式干预+全周期随访，构建公益联盟与运营工具包，覆盖社群的数字化长效随访管理；
智慧赋能：投用智能心电衣、手环等可穿戴设备，结合风险模型判定个体风险，配套小程序开展指尖上的健康管家；
资源下沉：覆盖深圳10区，服务公交司机、快递员、长者等，设立固定和流动关爱站，联动深铁建科普长廊；
品牌联动：完善“公益慈善与品牌拓展”体系，以慈善赋能公益品牌，场景营城塑造地标，科普IP深化传播，标准引领构建生态，打造人文医院新范式。
▲2025年9月16日，打造集健康科普、行为干预、社群支持于一体的综合健康促进空间——Heart Care心健康·关爱空间正式启用。
▲同年10月22日，空间迎来首批用户进入90天健康训练营，标志着健康管理从知识传播深化至行为重塑。
▲创新健康科普形式，策划并拍摄“深心关爱”健康生活方式科普系列视频，通过新媒体渠道扩大健康知识传播的覆盖面与影响力，打造立体化的健康教育体系。
什么是关爱行动？
市关爱办专职副主任王军同志介绍，深圳关爱行动是由中共深圳市委宣传部、深圳市文明办、深圳报业集团、深圳广电集团等21家单位承办的大型群众性精神文明创建活动，自2003年启动以来已持续开展23届。关爱行动坚持以人民为中心的发展理念，深入践行社会主义核心价值观，积极构建全域覆盖、精准有效、温润人心、德善共生的关爱项目体系，健全系统完备、科学规范、协同高效、数智赋能的关爱机制和支撑体系，大力弘扬社会善念善行，助力提升全社会公民道德素养，精心培塑独具深圳特色的城市人文精神，推动新时代物质文明与精神文明协调共进、全面发展。
市关爱行动公益基金会秘书长陈美寿介绍，为推动深圳关爱行动的深入发展，在深圳市委宣传部（市文明办）的指导支持下，2011年4月，深圳报业集团捐资400万元发起设立关爱基金会。作为深圳市首家5A级基金会、全国先进社会组织、深圳市文明单位，关爱基金会由深圳市委宣传部主管，主要承担整合社会爱心资源、统筹公益项目实施、推动公益关爱事业高质量发展等职责。截至2025年底，关爱基金会共设立专项基金100余个，发起公益项目200余个，筹集善款、物资超过5.2亿元，公益支出4.6亿元，受惠人群超过500万人次。
未来我们怎么做？
下一步，市卫生健康委将在市委宣传部和关爱行动组委会的指导下，狠抓关爱行动项目落地落实，2026年4月已印发《关于在市属医院推广关爱空间与爱医吧经验做法的通知》，要求全市市属医院推广市儿童医院“关爱空间”和“爱医吧”项目经验，持续巩固“双改善、双提升”（改善就医感受、改善医患关系，提升患者体验、提升职工满意度）工作成效，用心用情提升群众健康获得感。
