创造您生命中的“贵人”

［说事］阿伟心情一直都不错，因为他现在办事特别顺，周围的人都说，他是运气好，有“贵人”相助。阿伟自己可不是这么想，想当初，高中毕业的他刚进深圳一家小型电子厂做业务时，要不就是拉不到业务订单，要不就是他好不容易拉回张单，但工厂的生产却满足不了客户的交货期要求。

这样的情况持续了半年多，阿伟业务提成收入低不说，在同事和老板面前也根本抬不起头来。

后来，阿伟经过认真反省，并虚心向业务做得好的前辈请教，他明白到“做事先做人”，只有让客户和同事认可自己这个人，才能获得对方的支持。通过调整自己的心态和行为，慢慢地，他结识了一批信赖他的客户，同时，与工厂生产主管也建立了良好的合作关系，能尽量保证他的业务订单的按期交货，因此，他的业务越做越好，收入经常位居部门第一，成为老板的红人。阿伟认为，如果说有“贵人”，这“贵人”也是要自己去创造的。

［心理点评］良好的人际关系是人们事业成功的重要基础。研究表明，一个人获得成功的因素中，75%决定于人际关系，而知识、能力等因素仅占25%。如果没有良好的人际关系，您不可能得到领导的支持，同事的配合和下属的拥护，也不可能赢得客户的认同，就像阿伟当年，要不就拉不到单，要不就交不了货。

与上司、同事、下属以及客户保持良好的人际关系，才能帮助您在事业上有所成就，否则，在社会中可能很难生存。世上很多怀才不遇的人多是人际关系不良的人。良好人际关系的建立，并不是哪一类的特权、专利，其实，只要您开放自己、处处留心，您会发现，建立良好的人际关系也不是人们想象中那样复杂。

［心理应对］

1、首先要加强自己在谈吐、举止、学识、修养、礼节等各方面的培养；同时，在交往中要守诺言、讲信用，“给人留下一个好印象”，这样，才能让客户认可您，把自己“推销”出去。

2、您不一定要很聪明、很有趣、能言善辩，但要会关注他人，会欣赏他人和尊重他人，发现他人的有趣和闪光点，真诚、由衷地赞美他人。建立良好的人际关系，而并不只是靠拍马屁、讲奉承话、请客送礼。

3、看得出他人需要什么，及时给予必要的帮助。人际交往中的有一条黄金法则：像您希望别人如何对待自己一样地对待别人。想要别人满足自己的愿望，首先要满足对方的愿望。交往中切忌处处算计、目的性太强，或过桥抽板。

4、掌握一些有效的沟通技巧。牢记对方的大名，耐心听他人讲话，站在对方的角度去理解问题，通过面谈、电话、短信、邮件等各种方式，保持经常性联系；常怀感激之心，主动对帮助过您的人表达由衷的感激之意。

编辑:Jenny Du