社区毗邻中英街，拥有街心公园、健身路径、少儿游乐场、社康中心、星光老人之家、社区图书室、社区服务综合楼及全市首家促进就业服务中心等。

2003年起，东和社区连续两年被市、区评为“依法治市”、“依法治区”先进单位。2004年东和社区促进就业服务中心被团市委评为深圳青年创业工作优秀组织单位。

建设社区星光老人之家，为辖区老人安享晚年提供活动场所和设施，被国家民政部确定为“星光计划”试点单位；为方便在香港读书的辖区100多名港人子女进出中英街，提供专车接送服务；建成社区健康服务中心，使社区居民特别是外来劳务工做到“小病不出社区”。社区每月轮流举办放电影、登山、围棋、乒乓球、秧歌舞等文化体育活动，成立了社区太极拳、秧歌舞等文体队伍。在第二届关爱行动期间，社区居民群众积极参与慈善捐款和义务献血等公益活动。