该行积极组织参与社会公益事业，累计捐资助学、救灾扶贫超过6600万元，其中约25%的款项为员工自发捐助，且扶贫助学捐款累计超过1000万元。主要是：1998年捐助1600万元抗洪救灾；2003年捐资800万元用以抗击非典。2005年向广东洪涝灾区捐助100万元和1000床军用棉被。2006年开展“天使之翼”百万助学行动，帮助贫困地区的失学儿童。1998年9月起扶持云南省的武定、永仁两县，捐资捐物共1263.7万元，其中，投放小额信贷资金400万元，投入365.63万元建希望小学11所；投入36.63万元修缮校舍23所。今年２月，向受灾群众捐款600万元，在全行范围内发起“风雪无情，招行有爱——捐款救灾援助行动”，并组织义工援助队，到各地火车站、汽车站、机场或重灾区，为受灾群众送去饼干、牛奶、毛毯等应急救援物资。